"Dans le secteur des voyages et loisirs, les blogs personnels et les réseaux sociaux sont une source d’information et d’inspiration de plus en plus importante !"

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• Lorsqu’il s’agit de préparer un voyage, les réseaux sociaux sont le deuxième canal d’information (33%) après les amis et la famille (50%) et avant la télévision (32%), les brochures de voyage et les moteurs de recherche (31%)

• 50% des personnes interrogées ont liké/follow un acteur du tourisme sur les réseaux sociaux

• 68% des personnes ont indiqué se fier aux commentaires sur les réseaux avant de concrétiser l’acte d’achat

Source 2015 : Étude internationale Deloitte